KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme: 30/09/2024
Sia Telekomünikasyon olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenme şekline dair sizleri bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık. Kişisel verilerinizi işlerken hukuka, dürüstlük kuralına ve KVKK’da belirtilen ilkelere uygun hareket etmekteyiz.
1. VERİ SORUMLUSU
KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri sorumlusu sıfatıyla Sia Telekomünikasyon olarak hareket etmekteyiz.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Sia Telekomünikasyon olarak aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi vb.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, kullanıcı işlem bilgileri vb.
- Finansal Bilgiler: Ödeme ve fatura bilgileri.
- Diğer: Web sitemiz üzerinden toplanan geri bildirim ve şikayetler, anket cevapları vb.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi,
- Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikayetlerin yönetimi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza vermeniz halinde),
- Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Toplanan kişisel veriler, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımıza,
- Yurt içindeki ve yurt dışındaki veri merkezlerine ve bulut hizmeti sağlayıcılarına (örneğin Google Analytics ve benzeri araçlar) aktarılabilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda (web sitemiz, çerezler, e-posta, mobil uygulamalar) ve fiziksel ortamda (formlar, sözleşmeler vb.) doğrudan sizlerden toplanabilir. Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir. Bu sebepler arasında; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız yer almaktadır.
6. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme veya silme taleplerinizin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İLETİŞİM
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bize info@eveinternet.net adresinden ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
